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SOLUCIONES

Ofrecemos asesoría en gestión contable, incluyendo la elaboración de informes financieros, análisis de balances y optimización de recursos. También brindamos soporte en declaraciones fiscales, cumplimiento tributario y gestión de impuestos. Además, proporcionamos recomendaciones para la planificación financiera a corto y largo plazo, con el objetivo de reducir costos y mejorar la eficiencia financiera.

Ofrecemos asesoría legal en la creación y gestión de empresas, contratos y acuerdos comerciales, brindando soporte en la protección de propiedad intelectual, cumplimiento regulatorio y manejo de litigios. También realizamos la revisión de contratos laborales, comerciales y procedimientos legales relacionados con la empresa, asegurando un marco legal sólido y adecuado.

Ofrecemos el desarrollo de estrategias de marketing digital, publicidad y branding, creando campañas multicanal y gestionando redes sociales para optimizar el contenido. Además, realizamos un análisis exhaustivo del mercado y de los consumidores con el objetivo de mejorar la visibilidad de la marca y aumentar las ventas.

Brindamos asesoría en la planificación estratégica y el desarrollo de objetivos empresariales a corto, mediano y largo plazo. Realizamos una evaluación exhaustiva de la competencia, análisis del mercado y la industria, y optimización de procesos internos. Además, definimos estrategias de crecimiento, expansión y sostenibilidad para aumentar la rentabilidad de tu negocio.”

Ofrecemos asesoría en la implementación de programas de seguridad y salud en el trabajo, con un enfoque en la identificación y evaluación de riesgos laborales, además de proponer medidas para su mitigación. También proporcionamos formación a los empleados sobre normativas de seguridad, manejo de situaciones de emergencia y primeros auxilios, garantizando un entorno laboral seguro y conforme a la legislación vigente.

Ofrecemos asesoría en normativas de comercio internacional, procesos aduaneros y la correcta gestión de documentos de exportación e importación. También desarrollamos estrategias para la expansión en mercados internacionales y la optimización de la cadena de suministro. Además, realizamos un análisis detallado de costos logísticos, aranceles y beneficios comerciales en el marco de tratados internacionales, ayudando a maximizar las oportunidades de negocio global.

Este programa abarca desde la introducción a los conceptos fundamentales de la atención al cliente hasta la comprensión de las expectativas y cómo superarlas. Se enfoca en habilidades clave como la escucha activa, la comunicación eficaz, y el uso de un lenguaje orientado a soluciones. También enseña técnicas para identificar problemas y resolver conflictos de manera eficiente, convirtiendo quejas en oportunidades. El seguimiento posterior a la resolución es fundamental para garantizar la satisfacción. Además, se abordan estrategias de personalización del servicio, aprovechamiento de datos de clientes, y sugerencia de productos complementarios. El bienestar del personal también es prioritario, destacando la gestión del estrés y el uso de indicadores de desempeño para una mejora continua.

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Ignacio Llanos Moscoso
Director General

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